9月29日，县委副书记、县长郑毅接待群众来访，积极回应群众呼声，做细做实“送上门的群众工作。

     在县信访大厅，郑毅接待了来访群众，他认真听取群众的诉求和意见，并与有关部门负责人现场研究解决方案，逐一予以答复。郑毅强调，信访问题事关社会和谐稳定，对于这些群众身边的烦心事、揪心事，要合情合理合法及时解决，回应好群众关切。有关部门要以对人民群众高度负责的态度，深入排查、督查督办。

     郑毅要求，有关部门要深刻领会“信访工作是反映社情民意的‘晴雨表’”的重要内涵，担负起“为民解难、为党分忧”的职责使命，全力以赴解决群众的急难愁盼问题，让群众在信访服务中有更多幸福感、安全感。要运用“情理法”相结合的方式，妥善化解信访矛盾纠纷，逐步解决特殊群体实际困难，以办理信访件为契机，举一反三，通过解决一个问题带动解决一批共性问题。要加大重点区域、重点群体、重点人员摸排力度，及时会商调度并全程跟踪、限期解决有关问题，营造良好的社会氛围。要坚持“四下基层”，健全领导干部入户走访、下访接访等制度，通过干部的辛勤努力，把矛盾大事化小、小事化了，解决在萌芽状态、解决在激化之前，不断提升人民群众获得感和满意度。