10月23日，北镇市数据局调研组带队赴义县数据局，围绕大厅建设及12345政务服务热线工作开展调研交流活动。此次交流旨在互相借鉴先进经验，共同提升政务服务质量和效率，为群众提供更加便捷、高效的服务。

调研组一行参观了政务服务大厅，了解了大厅的布局设计、功能划分以及综合窗口改革等情况。

参观结束后，就12345政务服务热线工作精细化管理、协调联动机制建设、推动疑难问题解决策略以及清理不满意件具体举措等方面进行了座谈交流。进一步促进政务服务热线工作不断优化，以满足群众日益增长的多样化需求。

本次交流活动为共同推动政务服务热线事业发展注入了新的动力和活力，促进各地区政务服务工作取长补短。下一步，义县数据局将继续秉持为人民服务的宗旨，学习先进经验做法，不断探索实践，为群众提供更加高效、便捷、满意的服务。