10月19日，由锦州市文化旅游和广播电视局主办，渤海大学旅游学院、锦州宝地元都大酒店、锦州市诵读协会协办，北镇大芦花风景区、锦州市印刷协会承办的锦州市“大芦花”杯金牌导游员（讲解员）大赛圆满落幕。经过激烈角逐，大赛最终决出锦州市金牌导游员（讲解员）10名，锦州市优秀导游员（讲解员）8名。其中，义县奉国寺景区张东晨喜获“锦州市金牌导游员（讲解员）”荣誉称号！
此次大赛前期经由各县(市、区）文化旅游行政主管部门选拔推送、市文化旅游和广播电视局组织专家评委组对各（县、市）区报送选手进行优选，按照评分标准择优选出前20名优秀导游员（讲解员）参加决赛。大赛本着“公平 公正 公开”的原则，严格按照评选要求，重点围绕导游综合知识水平、讲解服务技巧、沟通应变能力、文明旅游引导等方面设置自我介绍（包括形象展示）、导游讲解、知识问答、模拟带团实操四个比赛项目，呈现了一场酣畅淋漓的精彩赛事，展示了导游行业的全新风采。 选手们精彩的讲解全面宣传展示了我市讲解员形象，以赛代训，提高了讲解员职业道德、业务能力和队伍整体素质。此次大赛也是对我县导游员（讲解员）服务水平和精神面貌提升的有力推动。义县文化旅游服务中心将继续致力于导游员（讲解员）人才培养，着力打造一支业务好、能力强，讲好义县故事，传播义县形象的优秀队伍。 张东晨 张东晨，女，1994年生人，毕业于沈阳大学旅游管理专业，2019年曾荣获锦州市讲解员大赛优秀奖。五年来，为了更好地服务游客，她刻苦学习，不断钻研，努力提升自身素质和专业素养，干一行，爱一行，钻一行，精一行，出色地完成了各种旅游接待任务，受到了游客的高度好评和领导、同事们的一致认可。 “干就干一流，争就争第一”，是张东晨的座右铭。专业对口，决定了她从事旅游讲解的专业高度；兴趣浓厚，使得她对讲解工作始终怀着一种发自肺腑的热爱；天生的不服输劲头，更是让她在旅游讲解的道路上从不懈怠，努力攀登；她用爱心、细心、专心，全心全意为游客服务；用热情、认真、高效，为奉国寺景区赢得了良好的口碑及荣誉；用团结、尽职、协作精神，将导游队伍牢牢地凝聚在了一起。做好本职工作的同时，她还无私地把自己丰富的经验传授给新入职的讲解员，为他们开展岗前培训、工作指导及业余复盘。 她说，导游工作并非是一种简单的讲解，而是把辽文化的厚重磅礴融会贯通，用自己的表达方式翻译出来，能够通俗易懂且妙趣横生，让游客能够全方位无死角地接收到你的文化输出！灵活应变，触类旁通，才能让文化活起来，让文物活起来！ “心心在一艺，其艺必工；心心在一职，其职必举。”2023年8月份张东晨升任奉国寺游客服务中心经理，她说，这意味着自己肩上的担子更重了，责任更大了，未来的工作中，将以“择一事终一生”的执着专注，“干一行钻一行”的精益求精，一步一个脚印，一点一滴努力，立足岗位培养新人，将奉国寺导游工作不断推向前进。 来源：全景义县 编辑：陈思霖 审核：李奇
