11月1日凌晨，我县正式开栓供暖，带着浓浓关切之情，10月31日晚，县委书记郭廓检查供暖准备工作，强调，冬季供热是涉及千家万户的重大民生工程，事关群众切身利益，各相关部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，切实提升供热质量和服务水平，确保按时供暖。县城建中心领导和供暖企业负责人陪同检查。

     煤量储备是多少，设施设备维修的怎么样，能不能按时供暖，供暖后温度能不能保证，带着群众关心关注的热点问题，郭廓先后来到锦州冠达热力有限公司的热源厂、瑞和华庭小区的换热站，仔细与企业负责人交谈，详细了解供热设施设备管理维护、供热保障措施等方面情况。

     郭廓要求，相关部门和企业要时刻把群众冷暖放在心上，各司其职、协作配合，确保如期、稳定、安全供暖。要进一步提升保障能力，提高服务水平，畅通问题反映渠道，及时受理、处置、回复群众诉求，以更加优质、更有温度的服务赢得群众满意和认可。要压紧压实各方责任，供暖后要加强供暖设备运行日常监管，加大安全隐患排查整治力度，及时分析研判，完善应急预案，严防各类安全生产事故发生，为群众温暖过冬提供坚实保障。