为助力创建全国文明城,结合“四走进”活动,切实解决群众关心的“家门口”问题,日前,义县人大常委会组织部分市县人大代表,分为20个代表小组,深入辖区内18个小区,开展物业管理专题调研活动,全面了解物业管理工作现状,倾听居民心声,为提升社会治理效能、增强居民幸福感积极建言献策。
调研期间,代表们先后走访了红叶家园、兴华园、南关村住宅等18个居民区。每到一处,代表们都认真查看小区环境卫生、公共设施维护、消防安全管理、停车秩序、绿化养护等情况,并与物业负责人、业委会成员及居民进行面对面交流。
在座谈交流会上,居民代表畅所欲言,围绕物业服务收费透明度、公共区域收益分配、基础设施维修、水电气暖统筹协调、物业企业服务质量监管等热点问题提出意见建议。代表们认真记录、详细询问、深入分析问题根源,并就监管部门如何完善物业管理制度、物业企业如何规范服务标准、业主如何加强自治能力等推动“三方联动”机制建设的问题展开讨论。活动共收集问题14条、提出合理化建议17条,都已按照属事属地、归口办理原则转交相关部门解决。
下一步,义县人大将持续关注物业管理领域改革与创新,推动政府建立长效管理机制,努力实现“小区环境更优美、物业服务更优质、居民生活更舒心”的治理目标,为建设和谐宜居的幸福家园贡献人大智慧和力量。
来源:义县人大常委会 图文:王丽颖 编辑:陈思霖 校对:李奇 主编:葛芯

