城关街道便民政务服务中心始终牢记为民服务初心，持续优化营商环境，坚持把优化营商环境作为“一号工程”来抓，以“清风辽宁政务窗口”评选活动为契机，倾力打造“办事不找关系，用权不图好处”的“城关名片”，真正让政务清风吹拂民心。

城关街道便民政务服务中心设立了代帮办、办不成事反映窗口等6个服务窗口，明确办事不找关系路径、合规办事业务指南、容缺办理事项等清单相关详细信息，帮助企业和群众根据自身实际情况选择最佳办事方式，实现“易读”“易问”“易懂”“易办”。

城关街道便民政务服务中心以群众满意为目标，以打造”清风辽宁政务窗口”为成效，明确各项业务申请材料、办理流程，做到首问负责、一次性告知、一窗受理、限时办结，通过编制《办事不找关系指南》明确“办事不找关系”办理路径，让群众办事办事更加方便高效。  

城关街道便民政务服务中心以群企需求为导向，拓展了容缺受理，延时办公，上门办证等服务方式，新农保窗口推出远程代帮办业务，设立农保热线电话，老百姓可以打电话查询自己业务办理情况，实现老百姓足不出户办理业务。该业务的推出，非常便民，实现了让老百姓少跑腿，让数据多跑路的目标。

下一步，城关街道便民政务服务中心将继续开展好办事不找关系工作、清风窗口评选工作，努力形成人人是形象、处处是窗口、事事是服务的工作环境，让办事不找关系，用权不图好处成为常态。